Соглашение

УСЛОВИЯ СОГЛАШЕНИЯ ОТ БЮРО РИТУАЛЬНЫХ УСЛУГ «АНГЕЛ»
по договору на изготовление, установку надмогильного сооружения и благоустройство места захоронения

1. ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

1.1. Исполнитель обязуется исполнить, а Заказчик принять и оплатить следующую работу:
- изготовление памятника (далее изделия) в соответствии с условиями договора ( в соответствии с бланком-заказом)
-благоустройство места захоронения в соответствии с условиями договора( в соответствии с бланком-заказом)
1.2. Работы выполняются из материала Исполнителя.
1.3. Объем и стоимость работ, составляющих предмет договора, определяются в бланке договора на изготовление, установку надмогильного сооружения и благоустройство места захоронения либо бланке-заказе к настоящему договору.

2. СРОК ВЫПОЛНЕНИЯ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ ПО ДОГОВОРУ

2.1. Стоимость рассчитывается на основании выбора покупателя при оформлении заказа.
2.2. Заказчик обязуется произвести авансовый платёж в размере 50% от общей стоимости заказа в день приёма заказа и оплату остатка по факту уведомления об изготовлении изделия, до установки, в офисе продаж.
2.3. Установка надмогильного сооружения на кладбище, благоустройство мест захоронения производятся в период сезона установки, который исчисляется в период с 1 мая по 30 сентября, относительно памятника -в течении 15 дней с момента принятия заказчиком готового изделия (памятника) и произведения им полной оплаты по договору, относительно благоустройства- в соответствии с условиями договора (бланка-заказа).
2.4. Демонтаж старого памятника в стоимость монтажных работ не входит. Стоимость демонтажа зависит от сложности и продолжительности работ и оплачивается непосредственно на месте установки.
2.5. При отсутствии монтажных работ погрузка в грузовой автотранспорт оплачивается Заказчиком на производстве и составляет 500р, о чем делается соответствующая отметка в договоре либо бланке-заказе.
2.6. Исполнитель обязуется выполнить заказ в сроки указанные в договоре на изготовление, установку надмогильного сооружения и благоустройство места захоронения либо в бланке-заказе.
2.7. Работы по изготовления, установке, благоустройству места захоронений считаются выполненными и принятыми заказчиком без замечаний в полном объеме и подлежат оплате, если заказчик был извещен исполнителем о времени и месте принятия работ, но не прибыл и не сообщил о невозможности явиться в установленный срок .

3. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1. Заказчик имеет право:
3.1.1. Вносить изменения в существующий договор, при этом дата окончания работ переносится на 15 дней с момента внесения последнего изменения. Изменения, внесенные по истечение трех рабочих дней после заключения договора и влекущие дополнительные затраты, оплачиваются Заказчиком, согласно расценок Исполнителя.
3.1.2. В случае расторжения договора по инициативе Заказчика, последний оплачивает весь объем произведенных художественных, гравёрных, монтажных и других работ, а также 15% от стоимости заказа, оплате также подлежит заготовка стелы.
3.2. Заказчик обязан:
3.2.1. Своевременно оплачивать работу Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2.2. Своевременно подготовить место для установки памятника ( до выполнения Исполнителем работ по установке изготовленного надгробного сооружения, в случае, если Исполнитель не оказывает ритуальные услуги (выполняет работы), по подготовке места к установке надгробного сооружения, обеспечить за свой счет и своими силами подготовку места захоронения, указанного в бланке-заказе как место установки изготовленного надгробного сооружения, к выполнению Исполнителем работ по установке изготовленного надгробного сооружения, а именно: на месте захоронения не должно быть предметов, препятствующих проведению работ по установке надгробного сооружения (старые сооружения, ограждение и др.), могильный холм должен быть выровнен до уровня земли, на месте захоронения не должно быть растений, деревьев, кустарников и др. объектов, мешающих установке надгробного сооружения.) и обеспечить доступ сотрудников Исполнителя к месту захоронения. Заказчик несёт ответственность за срыв работы по установке памятника, в связи со своим отсутствием на месте установки в оговоренный сторонами срок, отсутствием допуска на место установки и оплачивает дополнительные расходы за погрузо-разгрузочные работы и доставку в размере 15% от всей суммы монтажных работ, включая транспортные расходы.
3.2.3. Принять изготовленный и (или) установленный Исполнителем памятник и подписать акт приёма – передачи в течение 3-х рабочих дней. При этом отказ Заказчика от подписания Акта не может являться основанием для предъявления претензий со стороны Заказчика о невыполнении Исполнителем указанных работ.
3.2.4. Незамедлительно сообщить исполнителю о невозможности получать уведомления с помощью СМС-сообщений.
3.3. Исполнитель имеет право:
3.3.1. Прекратить изготовление и (или) установку памятника, работы по благоустройству места захоронения либо расторгнуть Договор при невыполнении Заказчиком условий, предусмотренных п.2.2. настоящего соглашения.
3.3.2. Определить месторасположение художественных работ самостоятельно, если иное не оговорено дополнительно.
3.3.3. Отсрочить выполнение заказа в случае непредвиденных форс-мажорных обстоятельств, не зависящих от Исполнителя как то: гражданские волнения, военные действия, эпидемии, землетрясения, пожары, аварии транспортных средств, перевозящих продукцию по договору, выход законодательных актов и действия административных органов, препятствующие выполнению сторонами своих обязательств и другие стихийные бедствия, предусмотренные законодательством РФ.
3.3.4. Перенести дату установки надмогильного сооружения в связи с неблагоприятными погодными условиями (дождь, град, ветер скоростью более 10 м/с, ураган и т.д.)
3.3.5. По завершению работ по изготовления надмогильного сооружения, благоустройству места захоронения уведомить заказчика устно по контактному телефону, указанному в договоре либо бланке заказе, о месте и времени принятия работ. Уведомление заказчика устно по телефону при наличии спора между сторонами признается надлежащим.
3.2. Исполнитель обязан:
3.2.1. Приступить к работе с момента получения предоплаты.
3.2.2. Осуществить изготовление и (или) установку памятника, благоустройство места захоронения в объеме и сроки, предусмотренные договором по изготовлению, установки надмогильного сооружения и благоустройства места захоронения.
3.2.3. Обеспечить содержание и сохранность изделия до выполнения условий настоящего договора
3.2.4. В случае возникновения обстоятельств, замедляющих ход работ или делающих дальнейшее продолжение работ невозможным, немедленно поставить об этом в известность Заказчика.

4. ПРАВИЛА ЭКСПЛУАТАЦИИ ИЗДЕЛИЙ ИЗ НАТУРАЛЬНОГО КАМНЯ И ГАРАНТИЙНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

4.1. Согласно настоящего договора установлен следующий гарантийный срок:
- на установку памятника – 1 год (при установке через год с момента захоронения); Указанная гарантия включает в себя монтаж стелы, постамента, цветочницы, надгробной плиты. Гарантия не предоставляется в случае, если памятник был установлен при температуре воздуха ниже -5 градусов цельсия, при атмосферных осадках или при наличии видимой влаги до 10 см. от поверхности почвы, а также при установке конструкций со смещением относительно контура могильного холма более чем на 30 см.
- на естественное разрушение изделия - 25 лет (гранит).
-на изготовление цоколя из природного камня (облицовка места захоронения плиткой(ами) из природного камня) - 1 год. Гарантия не предоставляется в случае, если работы выполнялись при температуре воздуха ниже 0 градусов цельсия, при атмосферных осадках или при наличии видимой влаги до 10 см. от поверхности почвы, а также при установке конструкции не перекрывающей по площади размеры могилы над которой устанавливается надмогильное сооружение(цоколь).
4.2. Заказчик предупреждён, что изготовление памятника, цоколя(облицовка места захоронения плиткой(ами) из природного камня) производится из природного камня. При этом необходимо помнить, что образец материала дает лишь общее представление о типе камня.
Все нюансы, оттенки, рисунки прожилок и их количество не могут быть воспроизведены и повторены в силу самой природы натурального камня. Возможны некоторые вариации в цвете и фактуре. Например, наличие в материале светлых включений природного происхождения.
Вариации оттенка в пределах выбранного типа – не могут служить основанием для отказа от изделия или причиной специальной цены. Вышеперечисленные особенности не являются дефектом, и претензии по ним не принимаются.
4.3. Заказчик предупрежден, что нанесенные на памятник изображения и прочие художественные элементы (цветы, орнаменты, животные, символические образы, пейзажи др.) являются результатом творчества лица, их выполняющего, а следовательно, являются уникальными и неповторимыми. В силу различий между способами получения исходного изображения (образца) и нанесения его на поверхность памятника конечное изображение будет отличаться цветопередачей, оттенками, нюансами в передаче отдельных деталей, а также может отличаться по размеру в целом или его отдельных элементов. Исходя из этого, не принимаются претензии по мотивам несходства фотографического изображения, а также изображений (образцов) прочих указанных выше художественных элементов с результатом их нанесения на памятник, кроме случаев, когда в результате независимой экспертизы, проведенной по требованию Заказчика, совершенно очевидно установлено, что на памятнике изображено лицо, иное по сравнению с изображенным на представленном образце (фотографии, портрете) либо изображены художественные элементы, не совпадающие по наименованию, виду, родовым отличиям и другим существенным характеристикам с указанными в договоре либо бланке-заказе.
4.4. Заказчик предупрежден, что в процессе эксплуатации памятников, изделий и материалов из природного камня необходимо использовать специальные защитные средства и средства для ухода за натуральным камнем. При эксплуатации следует оберегать памятник от контакта с открытым огнем, не ронять на них тяжелые предметы, не чистить механическими средствами. В течение первой недели со дня установки исключаются любые механические воздействия на элементы установленного памятника (стела, плитка и т.д.).
4.5. Заказчик предупрежден, что гранит(мрамор) – материал высокой твердости, но, соответственно хрупкий. Следует принимать соответствующие меры предосторожности при самостоятельной транспортировке и установке памятников и других изделий и материалов из природного камня.
4.6. При обнаружении дефектов в памятнике или установке за период гарантийного срока заказчик имеет право на устранение дефектов при наличии бланка-заказа(договора) и при нормальных условиях эксплуатации.
4.7. При наступлении гарантийного случая Заказчик обязан предоставить фотографии недостатков в нескольких ракурсах.

ПАМЯТНИК, УСТАНОВКА, РАБОТЫ ПО БЛАГОУСТРОЙСТВУ МЕСТА ЗАХОРОНЕНИЯ СНИМАЮТСЯ С ГАРАНТИЙНОГО ОБСЛУЖИВАНИЯ В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ: наличие механических повреждений; повреждений, связанные с самостоятельным ремонтом, стихией, пожаром и прочими климатическими факторами, повреждений, связанных с жизнедеятельностью насекомых и мелких животных, наличие на готовом изделии не указанных в бланке-заказе элементов оформления (изображений, надписей и др.), выполненных сторонними организациями.